May 10th, 2019

volkvo

Пассажиры бойкотируют «Аэроэкспресс»

Читайте в оригинале на Frequentflyers.ru: http://www.frequentflyers.ru/2019/05/10/aeroexpress_boycott/

«Аэроэкспресс» скоропостижно завершил свою акцию, в рамках которой можно было сколько угодно ездить на нем всего за 1 рубль, оплачивая поездки картами Unionpay. Изначально было объявлено, что акция продлится до конца марта 2020 года. Теперь же перевозчик «переобулся на лету» и задним числом подправил дату окончания: 11 мая 2019 года. Всех, кто попытается проехать за рубль после этого, ждет неприятный сюрприз: с карты спишется в 500 раз больше. 


Пассажиры возмущены обманом и в соцсетях призывают бойкотировать Аэроэкспресс.




Причиной отмены акции стало то, что о ней узнало слишком много людей. Например, только на нашем сайте материал о ней собрал на данный момент 54000 прочтений самой что ни на есть целевой аудиторией «Аэроэкспресса». Но дело в том, что акция предназначалась не сколько для россиян, сколько для китайских туристов, прибывающих в Москву: маркетологи «Аэроэкспресса» предполагали, что карты китайской платежной системы Unionpay ни у кого в России нет: у нас в ходу Visa, Mastercard и «МИР». Однако и карты Unionpay можно легко, быстро и дешево получить в российских банках, а ради такой экономии на поездках в аэропорт многие пассажиры пошли их оформлять специально. 



Очевидно, что даже если все прочитавшие статью начали бы ездить за 1 рубль, это не привело бы к падению выручки «Аэроэкспресса», поскольку без акции они вообще бы выбрали другой способ добраться до аэропорта и перевозчик мог бы сохранить лицо, сохранив акцию и наказав горе-маркетологов внутри компании. Впрочем, вряд ли приведут к снижению выручки и бойкоты: тем, кто ездил за 500 рублей, будет не так обидно от того, что рядом сидит «халявщик».


К счастью, «Аэроэкспресс» давно растерял большинство своих преимуществ: по цене он сопоставим с такси и каршерингом, но существенно уступает им в комфорте, а на общественном транспорте во Внуково и Домодедово можно добраться намного дешевле примерно за то же время. А в аэропорту Шереметьево на днях появился «Яндекс.Драйв» в терминале B: вылетающим внутренними рейсами будет гораздо удобнее доехать на каршеринге прямо до терминала, чем идти от станции «Аэроэкспресса» до подземного поезда и ехать на нем.


Илья Шатилин

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.