July 11th, 2016

volkvo

Aviasales научили искать багаж

Aviasales первым среди метапоисковиков научился искать авиабилеты с учетом условий перевозки багажа. То есть, теперь в выдаче рядом с ценой и описанием отображаются также нормы провоза багажа по найденному тарифу.


Это очень полезно с той точки зрения, что многие дешевые тарифы российских авиакомпаний с конца 2015 года не включают провоз багажа (а у зарубежных такое практикуется очень давно), к чему наши пассажиры еще не привыкли. Интернет регулярно пестрит сообщениями о скандалах на стойках регистрации, когда пассажиров заставляют оплачивать багаж. Больше половины пассажиров, по данным Aviasales, не знают, что включено в их тариф, а доплачивать за него приходится 30% купивших билет.


P_20140301_200125


Поэтому сравнение по цене зачастую играет злую шутку: пассажир находит минимальную цену, а затем по факту вынужден доплачивать, что убивает всю экономию — зачастую было бы дешевле купить билет другой авиакомпании, в который багаж включен по умолчанию.


Например, перелет из Новосибирска в Москву по тарифу «Промо» Уральскими Авиалиниями стоит на определенные даты 8 466 рублей, при этом за чемодан весом до 20 килограмм придется доплатить 2 000 рублей. У «Аэрофлота» багаж до 23 кг уже включен, а билет стоит 9 000 рублей, то есть, на 16% дешевле.


На имидж поисковика это тоже влияет негативно: хоть Aviasales и не продает билеты, а только ищет, люди все равно считают, что купили билет на поисковике.


Пока, правда, сервис Aviasales не очень удобен: во-первых, данные о багаже отображаются не для всех рейсов, во-вторых, нет фильтров по наличию багажа, поэтому просматривать результаты придется вручную. Как следствие, поисковик не учитывает размер доплаты за багаж на безбагажных тарифах, чтобы можно было сравнивать одинаковые условия — сейчас можно лишь домотать список до ближайшего тарифа с багажом, хотя, опять же, безбагажный тариф с доплатой может быть все равно дешевле тарифа с включенным багажом.


Скриншот 2016-07-11 14.28.17


Впрочем, это только начало. «Скоро прямо на странице нашей поисковой выдачи можно будет выбирать между тарифами с багажом и без. Информацию о багаже мы собираем из нескольких источников — это достаточно сложный продукт, подразумевающий комбинацию различных баз данных в реальном времени», — говорит вице-президент по продуктам Aviasales Антон Байцур.


Следует напомнить, что недавно агентство OneTwoTrip запустило сервис Fare Families, который позволяет выбрать не просто самый дешевый билет, а изменить тариф на более дорогой, но подходящий пассажиру по набору услуг в рамках того же класса обслуживания (эконом, премиум-эконом, бизнес и первый). В результате пользователь сможет накопить больше бонусных миль от авиакомпании, получить возможность вернуть или обменять билет, оформить дополнительное багажное место, доступ в бизнес-зал и многое другое. Ранее эта опция была доступна только при покупке авиабилета напрямую на сайтах авиакомпаний.


Илья Шатилин

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.
volkvo

Aviasales научили искать багаж – FrequentFlyers.ru

Aviasales научили искать багаж – FrequentFlyers.ru

Новости Aviasales научили искать багаж by Frequentflyers • 11/07/2016 • 0 Comments Aviasales первым среди метапоисковиков научился искать авиабилеты с учетом условий перевозки багажа. То есть, теперь в выдаче рядом с ценой и описанием отображаются также нормы провоза багажа по найденному тарифу. Это...

Posted by Илья Шатилин on 11 июл 2016, 11:31

from Facebook
volkvo

Aviasales научили искать багаж – FrequentFlyers.ru

Aviasales научили искать багаж – FrequentFlyers.ru

Новости Aviasales научили искать багаж by Frequentflyers • 11/07/2016 • 0 Comments Aviasales первым среди метапоисковиков научился искать авиабилеты с учетом условий перевозки багажа. То есть, теперь в выдаче рядом с ценой и описанием отображаются также нормы провоза багажа по найденному тарифу. Это...

Posted by Илья Шатилин on 11 июл 2016, 11:31

from Facebook