November 2nd, 2011

volkvo

Неча на зеркало пенять, коль рожа крива

Все-таки в русском фольклоре можно найти поговорку на все случаи жизни. Я, уже вторую неделю мерзнущий в Сибири, с большим удовольствием читаю, что же пишут журналисты региональных изданий после пресс-конференций с подведением итогов наших тест-драйвов качества связи, которые я провожу. И что меня забавляет больше всего, так это написанные под копирку комментарии региональных пиарщиков "Билайна", заботливо подготовленные для них в головном офисе.

"В настоящее время не существует процедуры, которая регламентировала бы какие-либо исследования качества мобильной связи. И поэтому любые исследования в этой области, по сути, никакими исследованиями не являются", - что этим комментарием хотели сказать в "Билайне"? Пиарщикам "Билайна", отвечающим за регионы, следовало бы хотя бы изучить матчасть и почитать лицензионные требования, в которых прописаны наиболее критические параметры вроде количества блокировок. Кроме того, рекомендуем пообщаться хотя бы с собственными техническими специалистами, которые такими же измерительными комплексами так же мониторят качество своей сети. И прекрасно знают, что такое интерференция, обрывы связи и повальное использование Halfrate при трещащей от перегрузок сети.

Но и это еще не все. "В мероприятии, проводимом TelecomDaily, наша компания участия не принимала, маршрут движения мы не видели, равно как и его результатов". Так а что, простите, вас не звали? Почему-то с нами постоянно катались технические специалисты "МегаФона", МТС и TELE2 с "Ростелекомом". "Билайну" нужно особое приглашение? Или, может быть, лог-файлы исследований - это тайна за семью печатями? Так нет же, все операторы с удовольствием их от нас получают сразу после обсчета, а вам не надо. Кто в этом виноват? Мы?

Ну, а последняя фраза "А об «объективности» и «независимости» проведенных работ мы можем судить только со слов представителей агентства", - это, с учетом кавычек, и вовсе персональный наброс на меня лично. Самый что ни на есть субъективный и зависимый. Если у вас, господа, нет денег - нет, не на то, чтобы организовать ангажированное исследование, в котором вы будете впереди планеты всей - а на то, чтобы инвестировать их в строительство и развитие сетей связи, то смиритесь с тем, что качество у вас весьма и весьма посредственное, и дело тут не в том, что все другие операторы скинулись и подговорили нас сознательно напускать помеху на телефон с SIM-картой "Билайна", - а в том, что оно действительно низкое и об этом благодаря нам будут теперь знать все.

Что еще интереснее - фирменный комментарий "Билайн" дает только в тех регионах, где качество связи у него худшее среди всех конкурентов. Там же, где "Билайн" каким-то чудом лидирует (например, в Кемерово и Томске), - о чудо, пресс-служба молчит в тряпочку! Не знаю, как вам, а лично мне такое лицемерие неприятно. И очень жаль, что сегодня "Билайн" позволяет себе иметь таких вот "эффективных" "специалистов" по "связям с общественностью".
Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.